電梯安全事故層出不窮,而大多電梯事故的起因都是維保不及時(shí)、不到位。隨著電梯保有量不斷擴(kuò)容,維保人員緊缺的問題愈發(fā)嚴(yán)重。如何確保每一臺(tái)電梯都能夠迅速得到檢查維修,并且及時(shí)反饋問題,成為政府、電梯企業(yè)等多方重視及亟待解決的難題。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局針對(duì)電梯質(zhì)量安全問題多次發(fā)文,運(yùn)用科技手段實(shí)現(xiàn)電梯全生命周期管理,今年4月,市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好改進(jìn)電梯維護(hù)保養(yǎng)模式和調(diào)整電梯檢驗(yàn)檢測(cè)方式試點(diǎn)工作的意見》,提出鼓勵(lì)推廣電梯裝設(shè)基于物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng),由維保單位依據(jù)實(shí)時(shí)線上檢查和監(jiān)測(cè)維護(hù)情況,采取針對(duì)性的線下現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng),提高維護(hù)保養(yǎng)的科學(xué)性,最大程度的保障電梯安全運(yùn)行。
同時(shí),建立電梯物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)機(jī)制,構(gòu)建統(tǒng)一、適用的電梯物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)電梯物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)在電梯監(jiān)管工作中的應(yīng)用,通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,監(jiān)管維保單位履行維保質(zhì)量目標(biāo),推動(dòng)電梯精準(zhǔn)監(jiān)管和隱患綜合治理,降低電梯事故率和故障率,逐步建立電梯智慧救援、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和公眾廣泛參與的智慧監(jiān)管體系。
在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,推進(jìn)電梯按需維保。規(guī)定通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯運(yùn)行狀況,在線實(shí)時(shí)檢查維護(hù),現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)間隔最長(zhǎng)不超過3個(gè)月;對(duì)尚不具備物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的電梯,試點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)每15天通過現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻等信息化手段,進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查維護(hù),其中實(shí)施“全包維?!钡?,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)間隔最長(zhǎng)不超過2個(gè)月,其他電梯現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)間隔最長(zhǎng)不超過1個(gè)月。
(信息來源:市場(chǎng)監(jiān)管總局)
這樣,由于維保頻次普遍降低,工作效率將大幅度提升,這對(duì)電梯維保服務(wù)行業(yè)定會(huì)產(chǎn)生重大影響:
1. 電梯維保服務(wù)會(huì)更加市場(chǎng)化,新的市場(chǎng)服務(wù)模式將會(huì)出現(xiàn)。基于物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)服務(wù)形態(tài)會(huì)變成主流,未來,將是電梯物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。2. 電梯維保工作量會(huì)減少。按照現(xiàn)在政策要求,現(xiàn)場(chǎng)維保工作大約會(huì)減少到原來的1/4,或1/5,所以整個(gè)電梯維保服務(wù)市場(chǎng)短時(shí)間內(nèi)會(huì)急速變小。另外,通過新技術(shù)應(yīng)用,電梯維保服務(wù)市場(chǎng)也會(huì)發(fā)生變化,更新更好的服務(wù)會(huì)出現(xiàn)。3. 由于電梯按需維保工作需要先進(jìn)的信息技術(shù)和更好的工作質(zhì)量,相應(yīng)的單一電梯維保服務(wù)價(jià)格會(huì)提高。
電梯維保服務(wù)行業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用會(huì)快速發(fā)展,尤其是物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),在電梯維保服務(wù)行業(yè)會(huì)快速得到應(yīng)用。同時(shí),信息技術(shù)應(yīng)用對(duì)于電梯維保服務(wù)行業(yè)的作用,會(huì)變成定性要求,維保企業(yè)的生存和發(fā)展與其息息相關(guān)。
未來,電梯維保服務(wù)行業(yè)不會(huì)再是各維保企業(yè)良莠不齊的共存狀態(tài),一些技術(shù)、服務(wù)及經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)不再可能生存。近兩年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加劇,大半數(shù)量的維保企業(yè)將要退出行業(yè)市場(chǎng),少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)面臨發(fā)展良機(jī),其在新技術(shù)的作用下,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率,以及工作管理都會(huì)較大的提升,會(huì)發(fā)展成為現(xiàn)代的、優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)型企業(yè)。
在行業(yè)內(nèi),辛格林電梯屬于較早一批發(fā)展電梯物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)之一,辛格林電梯智慧物聯(lián)主動(dòng)排障系統(tǒng),大數(shù)據(jù)分析并提前預(yù)測(cè)電梯可能出現(xiàn)的故障,智能篩選、自動(dòng)區(qū)分故障級(jí)別,提醒維保單位做好預(yù)防檢修,將固定維保變成動(dòng)態(tài)維保。通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程化24小時(shí)電梯監(jiān)控,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)故障立即將信息發(fā)送至維保人員,確保最短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)排除故障。
每一次技術(shù)的進(jìn)步,都會(huì)帶來新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、新的市場(chǎng)規(guī)則。未來辛格林電梯將會(huì)以“物聯(lián)網(wǎng)+維保”的按需維保新模式大步向前,以智慧物聯(lián)提升電梯安全和產(chǎn)品智能化水平,主動(dòng)為電梯安全加碼。